2024年08月: のり面・土木工事の材料屋さんケイエフの情報発信Blog

2024年08月26日

覚えておきましょう、『電話リレーサービス』

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こういうサービスがあることを知らなかった。

【最近、詐欺電話が多いだけに覚えておきましょう。】

『電話リレーサービス』というのをご存知でしょうか？
詳細は政府広報のページが解りやすいので、ご確認頂ければよいかと思いますが、一部ページより引用させて頂きますと、

「電話リレーサービス」は、聴覚や発話に困難がある人（以下「きこえない人」といいます。）と、きこえる人との電話を、通訳オペレータがリアルタイムにつなぐサービスです。

と解説されています。

日本財団電話リレーサービスの動画が実際にどんなふうに運用されているのか、をドラマっぽくした動画があるので、それを見るとイメージし易いかもしれません。

最近は、いろんな詐欺電話や営業電話が結構な頻度でかかってくるので、出た瞬間に切ってしまいそうになりますが、この『電話リレーサービス』は電話を受けると、通訳オペレータから

「こちらは電話リレーサービスです。耳の聞こえないかたなどからのお電話を通訳しております。双方のお話を全て通訳いたします。」

という案内がある、そうです。

飲食店や病院など客商売系ならかかってくる可能性が高いですし、その他の業種でも受ける可能性はあるので、間違って切らないように覚えておきましょう。

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ラベル：電話リレーサービスサービス

災害時のネット接続、対応している人はわずか15％　NURO 光が「令和版ネットの防災マニュアル」公開

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※イメージ画像です。

スターリンクにしちゃおうかしら、とか真剣に考えてしまう。

【災害時にインターネットが接続できない状況に備えをしてる人は15％程度】

Internet Watchの伝えるところによりますと、ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社の「NURO 光」は、災害時におけるインターネットの使い方について調査を実施したところ、災害対策に対する意識は約8割の人が意識が高まった、やや高まったと回答しているのに対し、災害時にインターネットが接続できない状況に備えをしてると回答した人は、15％程度だった、とのことです。

詳細は記事でご確認頂ければと思いますが、災害経験者の7割で、災害時のインターネット接続に支障があった、と回答しているようです。

同社は、災害時にインターネットに接続できない状況における対処法などをまとめた「令和版ネットの防災マニュアル」を公開しており、災害時におけるインターネット接続手段を提示しているほか、誤情報などに振り回されないための心構えなどを解説している、と記事は続けています。

【ご自身の環境に併せて準備を。】

災害対策準備アイテムとして、スマホ用のモバイルバッテリーが思い浮かぶ方が多いと思いますが、そもそも通信が出来なければ最新情報を手に入れられないですし、救援要請もできなくなってしまいます。

通信回線はいくつか用意しておくとよいかもしれません。
月額数百円から使える回線もあったりしますし、保険だと思えば安いものではないかと思います。

こう考えると、スターリンクの衛星回線に一気に乗り換えるのもありか、と考えますね。ただし、対応エリアかどうかが問題ですが。
台風シーズンも近いことですし、身の回りの通信状況を再検討してみてはどうでしょ？

とりあえず、上記ネットの防災マニュアルは見ておきましょう。