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一回ちゃんと立ち入り検査とかしたほうがいいんじゃないの？？
【クーリングオフみたいなもの？】
ロケットニュース２４が衝撃のニュースを伝えています。
毎度毎度、機種変だの新規だの契約の際に、２年縛りを中途解約したら高額な違約金が発生します、など言われサインしてしまえば、２年間は我慢しなければならない携帯電話ですが、契約して8日以内なら違約金なしで解約できる、というシステムが基本的にあるんだそうです。
さらに記事で詳細な説明がなされているので、少し引用させて頂くと、
だがしかし、総務省の調査によると全体の約8割のショップで同制度の説明がされておらず、さらには冒頭でもお伝えした通り、NTTドコモでは、
「客が自ら契約書の当該部分を指摘しない限り適用しない社内ルールを作っていた」
というから、悪質と言われても仕方ないだろう。この調査結果を受け総務省では、近く大手3社を行政指導する予定だそうだ。
だそうです。
【虫眼鏡が必要な説明文はほんと止めて】
なんというか．．．端から騙す気満々みたいなシステムですね。
コレに対して、ネット民の反応は、
「こういう調査はどんどんやってほしい」
「今年に入ってスマホ乗り換えたけど、こんな説明聞いてない」
「“契約書に小さく載ってます文化” を何とかしてもらえないかね？」
「要するに素人だと思って客をナメてるんだよな」
「PCデポじゃねーんだからさ」
などなど、だそうです。
確かに。
保険なんかもそうですが、虫眼鏡で読まないと読めないような小さな文字で、ぎっしり文書とか書かれても、もはやその時点で読む気なんてなくなりますよね。┐(´д`)┌ﾔﾚﾔﾚ
規約を全部説明してくれとは言いませんが、せめて費用が発生するものとカスタマーが不利益を被る場合、カスタマーの救済処置的な部分は別紙にまとめるとかしてほしいです。
これから携帯を契約される方は留意しておきましょう。
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